+420 222 539 539
Po - Pá: 8:00 – 20:00 • So - Ne: 9:00 – 16:00

Hotel Rusava Recenze

Hodnocení hotelu

89%
Velmi dobré

dle 77 recenzí

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    94%

  • Čistota

    94%

  • Vybavení

    89%

  • Pohodlí

    86%

  • Poměr cena/kvalita

    84%
Zobrazit recenze, které napsal:
Seřadit od:
Zobrazit:

Renata

dospělý pár, 2.4.2024

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Karel

jednotlivec, 2.10.2023

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Vše se nám líbilo frlijeme

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Marta

rodina s malými dětmi, 2.10.2023

Čeština

  • Celkové hodnocení
80 %

  • Krásná lokalita, ubytování v pořádku (chata čistá, zrekonstruovaná, vybavená jednoduše, ale dostatečně). Snídaně dobré.

  • Pro ubytované bez polopenze se lze v restauraci najíst až po 19h (údajně, nikdy jsme tak dlouho nevydrželi a stravovali se jinde). Přes den nic:( Alespoň jedna hotovka pro hladové by byla fajn.

Personál
6
Služby
6
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Zdena Klašková

dospělý pár, 12.9.2023

Jihomoravský kraj

  • Celkové hodnocení
84 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
6
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 13.8.2023

Čeština

  • Celkové hodnocení
92 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Anonym

ostatní, 2.8.2023

Čeština

  • Celkové hodnocení
68 %

  • Poloha hotelu.

  • Nebyl nám umožňněn vstup do bazénu, kvůli kterému jsme si hotel vybrali, jelikož recepce, která měla být otevřena do 22 h.byla již ve 20 h. zavřená.

Personál
8
Služby
4
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
4

Anonym

mladý pár, 29.7.2023

Čeština

  • Celkové hodnocení
60 %

(bez textového hodnocení)

Personál
6
Služby
6
Čistota
6
Pohodlí
8
Cena/kvalita
4

Milena Dobešová

dospělý pár, 21.7.2023

Jihomoravský kraj

  • Celkové hodnocení
64 %

(bez textového hodnocení)

Personál
6
Služby
6
Čistota
6
Pohodlí
6
Cena/kvalita
8

Miroslav Mikulecký

jednotlivec, 4.7.2023

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 10.5.2023

Jihomoravský kraj

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10

Vlastimil

jednotlivec, 10.4.2023

Čeština

  • Celkové hodnocení
92 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10

Anonym

skupina přátel, 6.3.2023

Zlínský kraj

  • Celkové hodnocení
72 %

  • Dobrý den, na pobyt k Vám jsme se velmi těšili,bohužel jsme odjeli nemocní, na pokojích byla zima, táhlo i pod dveřmi . Ve wellness, jsme byli objednané po 2 osobách do perličky-vany. Bohužel zjištění,že jen jedna vana je odpovídající a druhá obyčejná vana bez přísady a trysek... To byl velký šok pro nás,to jsme nikde nezažili.

  • Velice jsme byli spokojeni s paní masérkou ,byla výborná a všechny jsme si ji pochvalovali.

  • Zima na pokojích,tahlo pode dveřmi. Wellness,perličkové koupele,jedna vana byla obyčejná bez trysek a do vany se nedávali žádně přísady... což nas ohromilo úplně. Také to,že jsme si sami měli zapnout vanu,personál nebyl přitomen a nespustil ji.

Personál
10
Služby
4
Čistota
10
Pohodlí
4
Cena/kvalita
8
Hotel Rusava odpověděl na tuto recenzi.
Vážená paní, pane,
děkujeme za Vaše hodnocení. Každá připomínka je novým impulsem pro zlepšení našich služeb. Pokud byste Vaši nespokojenost k vanám projevili
na místě, určitě bychom se snažili sjednat nápravu, popř. bych Vám zařídila
náhradní koupel. Jsem ráda, že jste si užili masáže. Děkujeme za návštěvu!
Ivana Zoth Krchová, ředitelka

Anonym

jednotlivec, 18.2.2023

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
96 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10

Marie Hrubá

skupina přátel, 13.2.2023

Zlínský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

skupina přátel, 13.2.2023

Moravskoslezský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

  • celá skupina byla velmi spokojena trochu byl problém z dojezdem neboť čerstvě nasněžilo ale bylo to velmi rychle vyřízeno všichni byli velmi ochotní

  • ochota personálu

  • na jídelním lístku by měli pro děti zařadit palačinky

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10
Hotel Rusava odpověděl na tuto recenzi.
Vážená paní Zbořilová,
velmi si vážíme Vašeho kladného hodnocení, které je vždy velkou motivacído naší další práce. Budeme se těšit na Vaši příští návštěvu a zdravíme všechny účastníky skupiny ! S přáním krásných dnů Mgr. Ivana Zoth Krchová, ředitelka hotelu

Hana Pávková

dospělý pár, 13.2.2023

Zlínský kraj

  • Celkové hodnocení
72 %

  • Personál byl příjemný ,rychlá obsluha, velká spokojenost ?

  • Bazén byl studený,nedalo se tam být více jak 10min místo hodiny ,,měl teplotu podle recepce 26 ale vnitřní bazény koupelove mají být 28 i výše takže nevyužito

Personál
10
Služby
4
Čistota
10
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6

Jitka Landergottova

dospělý pár, 28.11.2022

Plzeňský kraj

  • Celkové hodnocení
92 %

  • V hotelu jsme byli spokojeni , velice ochotný personál, který nám vyšel vstříc , i když jsme přijeli v pozdnější hodinu , než je dáno , všechno bylo připraveno

  • Spa vynikající, okolí nádherné, doporučuji výlet na Hostýn

  • Trochu zima na pokoji , ale víme, že je to v současné situaci náročné

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8
Hotel Rusava odpověděl na tuto recenzi.
Vážená paní Landergottová, děkujeme za Vaše hodnocení.
Jsme rádi, že jste byli spokojeni a užili si nejen relax v hotelu, ale i výlety.
Budeme se těšit na Vaši příští návštěvu !
Mgr. Ivana Zoth Krchová, ředitelka

Zdenek Krupa

mladý pár, 23.11.2022

Olomoucký kraj

  • Celkové hodnocení
92 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Anonym

skupina přátel, 21.11.2022

Zlínský kraj

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Anonym

dospělý pár, 7.11.2022

Královéhradecký kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Milý kolektiv, perfektní organizace, krásné prostředí.

  • Nic

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10
Hotel Rusava odpověděl na tuto recenzi.
Milí hosté,
děkujeme za Vaše kladné hodnocení. Jsme velice potěšeni, že se Vám u nás líbilo a budeme rádi, když nás opět navštívíte. Mějte se krásně!
Ivana Zoth Krchová, ředitelka hotelu