+420 222 539 539
Пн - Пт: 8am – 8pm • Сб - Вс: 9am – 4pm

Hotel Rusava Отзывы

рейтинг отеля

89%
Очень хороший

77 отзыва

How do we collect reviews?

  • Персонал

    94%

  • Чистота

    94%

  • Оборудование

    89%

  • Комфорт

    86%

  • Соотношение цена / качество

    84%
Показать отзывы от:
Сортировать по:
Показать:

Renata

Пожилые пары, 2.4.2024

Čeština

  • Общий рейтинг
100 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
10

Karel

одинокий путешественник, 2.10.2023

Čeština

  • Общий рейтинг
100 %

  • Vše se nám líbilo frlijeme

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
10

Marta

Семья с маленькими детьми, 2.10.2023

Čeština

  • Общий рейтинг
80 %

  • Krásná lokalita, ubytování v pořádku (chata čistá, zrekonstruovaná, vybavená jednoduše, ale dostatečně). Snídaně dobré.

  • Pro ubytované bez polopenze se lze v restauraci najíst až po 19h (údajně, nikdy jsme tak dlouho nevydrželi a stravovali se jinde). Přes den nic:( Alespoň jedna hotovka pro hladové by byla fajn.

Персонал
6
Services
6
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
8

Zdena Klašková

Пожилые пары, 12.9.2023

Jihomoravský kraj

  • Общий рейтинг
84 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
8
Чистота
10
Комфорт
6
Value/money
8

Anonym

одинокий путешественник, 13.8.2023

Čeština

  • Общий рейтинг
92 %

(without text rating)

Персонал
8
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
8

Anonym

Другая группа, 2.8.2023

Čeština

  • Общий рейтинг
68 %

  • Poloha hotelu.

  • Nebyl nám umožňněn vstup do bazénu, kvůli kterému jsme si hotel vybrali, jelikož recepce, která měla být otevřena do 22 h.byla již ve 20 h. zavřená.

Персонал
8
Services
4
Чистота
10
Комфорт
8
Value/money
4

Anonym

Молодая пара, 29.7.2023

Čeština

  • Общий рейтинг
60 %

(without text rating)

Персонал
6
Services
6
Чистота
6
Комфорт
8
Value/money
4

Milena Dobešová

Пожилые пары, 21.7.2023

Jihomoravský kraj

  • Общий рейтинг
64 %

(without text rating)

Персонал
6
Services
6
Чистота
6
Комфорт
6
Value/money
8

Miroslav Mikulecký

одинокий путешественник, 4.7.2023

Hl.m.Praha

  • Общий рейтинг
100 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
10

Anonym

одинокий путешественник, 10.5.2023

Jihomoravský kraj

  • Общий рейтинг
88 %

(without text rating)

Персонал
8
Services
8
Чистота
10
Комфорт
8
Value/money
10

Vlastimil

одинокий путешественник, 10.4.2023

Čeština

  • Общий рейтинг
92 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
10
Чистота
8
Комфорт
8
Value/money
10

Anonym

Группы друзей, 6.3.2023

Zlínský kraj

  • Общий рейтинг
72 %

  • Dobrý den, na pobyt k Vám jsme se velmi těšili,bohužel jsme odjeli nemocní, na pokojích byla zima, táhlo i pod dveřmi . Ve wellness, jsme byli objednané po 2 osobách do perličky-vany. Bohužel zjištění,že jen jedna vana je odpovídající a druhá obyčejná vana bez přísady a trysek... To byl velký šok pro nás,to jsme nikde nezažili.

  • Velice jsme byli spokojeni s paní masérkou ,byla výborná a všechny jsme si ji pochvalovali.

  • Zima na pokojích,tahlo pode dveřmi. Wellness,perličkové koupele,jedna vana byla obyčejná bez trysek a do vany se nedávali žádně přísady... což nas ohromilo úplně. Také to,že jsme si sami měli zapnout vanu,personál nebyl přitomen a nespustil ji.

Персонал
10
Services
4
Чистота
10
Комфорт
4
Value/money
8
Hotel Rusava ответил на этот отзыв.
Vážená paní, pane,
děkujeme za Vaše hodnocení. Každá připomínka je novým impulsem pro zlepšení našich služeb. Pokud byste Vaši nespokojenost k vanám projevili
na místě, určitě bychom se snažili sjednat nápravu, popř. bych Vám zařídila
náhradní koupel. Jsem ráda, že jste si užili masáže. Děkujeme za návštěvu!
Ivana Zoth Krchová, ředitelka

Anonym

одинокий путешественник, 18.2.2023

Hl.m.Praha

  • Общий рейтинг
96 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
8
Value/money
10

Marie Hrubá

Группы друзей, 13.2.2023

Zlínský kraj

  • Общий рейтинг
100 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
10

Anonym

Группы друзей, 13.2.2023

Moravskoslezský kraj

  • Общий рейтинг
100 %

  • celá skupina byla velmi spokojena trochu byl problém z dojezdem neboť čerstvě nasněžilo ale bylo to velmi rychle vyřízeno všichni byli velmi ochotní

  • ochota personálu

  • na jídelním lístku by měli pro děti zařadit palačinky

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
10
Hotel Rusava ответил на этот отзыв.
Vážená paní Zbořilová,
velmi si vážíme Vašeho kladného hodnocení, které je vždy velkou motivacído naší další práce. Budeme se těšit na Vaši příští návštěvu a zdravíme všechny účastníky skupiny ! S přáním krásných dnů Mgr. Ivana Zoth Krchová, ředitelka hotelu

Hana Pávková

Пожилые пары, 13.2.2023

Zlínský kraj

  • Общий рейтинг
72 %

  • Personál byl příjemný ,rychlá obsluha, velká spokojenost ?

  • Bazén byl studený,nedalo se tam být více jak 10min místo hodiny ,,měl teplotu podle recepce 26 ale vnitřní bazény koupelove mají být 28 i výše takže nevyužito

Персонал
10
Services
4
Чистота
10
Комфорт
6
Value/money
6

Jitka Landergottova

Пожилые пары, 28.11.2022

Plzeňský kraj

  • Общий рейтинг
92 %

  • V hotelu jsme byli spokojeni , velice ochotný personál, který nám vyšel vstříc , i když jsme přijeli v pozdnější hodinu , než je dáno , všechno bylo připraveno

  • Spa vynikající, okolí nádherné, doporučuji výlet na Hostýn

  • Trochu zima na pokoji , ale víme, že je to v současné situaci náročné

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
8
Value/money
8
Hotel Rusava ответил на этот отзыв.
Vážená paní Landergottová, děkujeme za Vaše hodnocení.
Jsme rádi, že jste byli spokojeni a užili si nejen relax v hotelu, ale i výlety.
Budeme se těšit na Vaši příští návštěvu !
Mgr. Ivana Zoth Krchová, ředitelka

Zdenek Krupa

Молодая пара, 23.11.2022

Olomoucký kraj

  • Общий рейтинг
92 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
8
Value/money
8

Anonym

Группы друзей, 21.11.2022

Zlínský kraj

  • Общий рейтинг
88 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
8
Чистота
10
Комфорт
8
Value/money
8

Anonym

Пожилые пары, 7.11.2022

Královéhradecký kraj

  • Общий рейтинг
100 %

  • Milý kolektiv, perfektní organizace, krásné prostředí.

  • Nic

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
10
Hotel Rusava ответил на этот отзыв.
Milí hosté,
děkujeme za Vaše kladné hodnocení. Jsme velice potěšeni, že se Vám u nás líbilo a budeme rádi, když nás opět navštívíte. Mějte se krásně!
Ivana Zoth Krchová, ředitelka hotelu