+420 222 539 539
Пн - Пт: 8am – 8pm • Сб - Вс: 9am – 4pm

Hotel Rusava Отзывы

рейтинг отеля

89%
Очень хороший

77 отзыва

How do we collect reviews?

  • Персонал

    94%

  • Чистота

    94%

  • Оборудование

    89%

  • Комфорт

    86%

  • Соотношение цена / качество

    84%
Показать отзывы от:
Сортировать по:
Показать:

Anonym

Молодая пара, 29.7.2023

Čeština

  • Общий рейтинг
60 %

(without text rating)

Персонал
6
Services
6
Чистота
6
Комфорт
8
Value/money
4

Anonym

одинокий путешественник, 2.1.2016

Čeština

  • Общий рейтинг
60 %

(without text rating)

Персонал
8
Services
6
Чистота
6
Комфорт
6
Value/money
4

Anonym

Пожилые пары, 23.8.2014

Čeština

  • Общий рейтинг
60 %

  • - hezké místo - příjemný personál - dobré, pestré a cenově velmi příznivé snídaně - dobré menu v restauraci, místní speciality

  • - rezervační systém (zadala jsem poptávku, přišla závazná rezervace s upozorněním na storno poplatky!) - kouření v restauraci - desinformace - na webu informace o možnosti pro hosty využívat hotelový bazén zdarma, na hotelu ve skutečnosti jen 1h denně - velmi jednoduché vybavení pokoje

Персонал
9
Services
6
Чистота
8
Комфорт
3
Value/money
4

Milena Dobešová

Пожилые пары, 21.7.2023

Jihomoravský kraj

  • Общий рейтинг
64 %

(without text rating)

Персонал
6
Services
6
Чистота
6
Комфорт
6
Value/money
8

Anonym

Другая группа, 2.8.2023

Čeština

  • Общий рейтинг
68 %

  • Poloha hotelu.

  • Nebyl nám umožňněn vstup do bazénu, kvůli kterému jsme si hotel vybrali, jelikož recepce, která měla být otevřena do 22 h.byla již ve 20 h. zavřená.

Персонал
8
Services
4
Чистота
10
Комфорт
8
Value/money
4

Anonym

одинокий путешественник, 6.7.2018

Čeština

  • Общий рейтинг
68 %

  • Nevyřešené parkovani . Na kapacitu ubytování příliš málo parkovacích míst. Narušuje to celkový dojem. Vysoká cena. Terasa bez obsluhy..

Персонал
8
Services
6
Чистота
8
Комфорт
6
Value/money
6
Hotel Rusava ответил на этот отзыв.
Děkujeme za Vaše hodnocení.
Každá připomínka je pro nás podnětem k zamyšlení a zlepšení služeb.
Ohledně množství parkovacích míst - kapacita je dostačující a odpovídá ubytovací kapacitě, parkovat lze v celém areálu. Cena odpovídá kategorii ubytování, pro příště doporučujeme výběr z velmi zvýhodněných pobytových balíčků.
Věřím, že jinak jste si pobyt užili a rádi Vás zde opět přivítáme.
Ivana Krchová, ředitelka hotelu

Ondřej Fanta

Семья со взрослыми детьми, 6.8.2011

Brno ČR

  • Общий рейтинг
70 %

(without text rating)

Персонал
6
Services
7
Чистота
8
Комфорт
8
Value/money
6

Anonym

Группы друзей, 6.3.2023

Zlínský kraj

  • Общий рейтинг
72 %

  • Dobrý den, na pobyt k Vám jsme se velmi těšili,bohužel jsme odjeli nemocní, na pokojích byla zima, táhlo i pod dveřmi . Ve wellness, jsme byli objednané po 2 osobách do perličky-vany. Bohužel zjištění,že jen jedna vana je odpovídající a druhá obyčejná vana bez přísady a trysek... To byl velký šok pro nás,to jsme nikde nezažili.

  • Velice jsme byli spokojeni s paní masérkou ,byla výborná a všechny jsme si ji pochvalovali.

  • Zima na pokojích,tahlo pode dveřmi. Wellness,perličkové koupele,jedna vana byla obyčejná bez trysek a do vany se nedávali žádně přísady... což nas ohromilo úplně. Také to,že jsme si sami měli zapnout vanu,personál nebyl přitomen a nespustil ji.

Персонал
10
Services
4
Чистота
10
Комфорт
4
Value/money
8
Hotel Rusava ответил на этот отзыв.
Vážená paní, pane,
děkujeme za Vaše hodnocení. Každá připomínka je novým impulsem pro zlepšení našich služeb. Pokud byste Vaši nespokojenost k vanám projevili
na místě, určitě bychom se snažili sjednat nápravu, popř. bych Vám zařídila
náhradní koupel. Jsem ráda, že jste si užili masáže. Děkujeme za návštěvu!
Ivana Zoth Krchová, ředitelka

Hana Pávková

Пожилые пары, 13.2.2023

Zlínský kraj

  • Общий рейтинг
72 %

  • Personál byl příjemný ,rychlá obsluha, velká spokojenost ?

  • Bazén byl studený,nedalo se tam být více jak 10min místo hodiny ,,měl teplotu podle recepce 26 ale vnitřní bazény koupelove mají být 28 i výše takže nevyužito

Персонал
10
Services
4
Чистота
10
Комфорт
6
Value/money
6

Anonym

Пожилые пары, 22.4.2012

Česká republika

  • Общий рейтинг
72 %

(without text rating)

Персонал
8
Services
8
Чистота
7
Комфорт
7
Value/money
6

Dana Kotkova

Пожилые пары, 6.7.2020

Jihomoravský kraj

  • Общий рейтинг
76 %

  • Pěkné, klidné prostředí moc hezký výhled do krajiny. Příjemný pobyt v bazénu.

  • Za tu cenu mohlo včetně Walesu.

Персонал
10
Services
7
Чистота
9
Комфорт
5
Value/money
7
Hotel Rusava ответил на этот отзыв.
Děkujeme za názor, jsme rádi, že jste si pobyt příjemně užili. Budeme se těšit na Vaši příští návštěvu. Wellness je v ceně některých pobytových balíčků,
stačí si vybrat na www.hotelrusava.cz, rádi Vám s výběrem pomůžeme.
Ivana Zoth Krchová, ředitelka hotelu

Martin

одинокий путешественник, 5.3.2016

Brno Česká republika

  • Общий рейтинг
76 %

  • Prijemny personal

  • Wellness by mohl byt alespon 1x za pobyt pro ubytovane zdarma

Персонал
10
Services
8
Чистота
8
Комфорт
6
Value/money
6

Marta

Семья с маленькими детьми, 2.10.2023

Čeština

  • Общий рейтинг
80 %

  • Krásná lokalita, ubytování v pořádku (chata čistá, zrekonstruovaná, vybavená jednoduše, ale dostatečně). Snídaně dobré.

  • Pro ubytované bez polopenze se lze v restauraci najíst až po 19h (údajně, nikdy jsme tak dlouho nevydrželi a stravovali se jinde). Přes den nic:( Alespoň jedna hotovka pro hladové by byla fajn.

Персонал
6
Services
6
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
8

Anonym

одинокий путешественник, 11.7.2022

Hl.m.Praha

  • Общий рейтинг
80 %

(without text rating)

Персонал
8
Services
10
Чистота
6
Комфорт
8
Value/money
8

Miroslav Polášek

Пожилые пары, 4.10.2021

Zlínský kraj

  • Общий рейтинг
80 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
8
Чистота
6
Комфорт
8
Value/money
8

Anonym

Пожилые пары, 20.8.2020

Jihomoravský kraj

  • Общий рейтинг
80 %

  • Spokojenost

Персонал
9
Services
9
Чистота
10
Комфорт
6
Value/money
6

Tomáš Slovák

Группы друзей, 27.9.2015

Čeština

  • Общий рейтинг
82 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
1

Vojtěch Červenka

одинокий путешественник, 3.10.2014

Čeština

  • Общий рейтинг
82 %

(without text rating)

Персонал
9
Services
6
Чистота
10
Комфорт
7
Value/money
9

Zdena Klašková

Пожилые пары, 12.9.2023

Jihomoravský kraj

  • Общий рейтинг
84 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
8
Чистота
10
Комфорт
6
Value/money
8

Anonym

одинокий путешественник, 7.7.2022

Hl.m.Praha

  • Общий рейтинг
84 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
8
Чистота
8
Комфорт
10
Value/money
6