+421 342 251 251
Po - Pi: 8am – 8pm • So - Ne: 9am – 4pm

Hotel Rusava Recenzie

Hodnotenie hotela

89%
Veľmi dobré

podľa 77 recenzií

How do we collect reviews?

  • Personál

    94%

  • Čistota

    94%

  • Vybavenie

    89%

  • Komfort

    86%

  • Pomer cena/kvalita

    84%
Zobraziť recenzie, ktoré napísal :
Zoradiť podľa:
Ukázať :

Anonym

mladý pár, 29.7.2023

Čeština

  • Celkové hodnotenie
60 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
6
Služby
6
Čistota
6
Komfort
8
Hodnota/peniaze
4

Anonym

jednotlivec, 2.1.2016

Čeština

  • Celkové hodnotenie
60 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
8
Služby
6
Čistota
6
Komfort
6
Hodnota/peniaze
4

Anonym

starší pár, 23.8.2014

Čeština

  • Celkové hodnotenie
60 %

  • - hezké místo - příjemný personál - dobré, pestré a cenově velmi příznivé snídaně - dobré menu v restauraci, místní speciality

  • - rezervační systém (zadala jsem poptávku, přišla závazná rezervace s upozorněním na storno poplatky!) - kouření v restauraci - desinformace - na webu informace o možnosti pro hosty využívat hotelový bazén zdarma, na hotelu ve skutečnosti jen 1h denně - velmi jednoduché vybavení pokoje

Personál
9
Služby
6
Čistota
8
Komfort
3
Hodnota/peniaze
4

Milena Dobešová

starší pár, 21.7.2023

Jihomoravský kraj

  • Celkové hodnotenie
64 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
6
Služby
6
Čistota
6
Komfort
6
Hodnota/peniaze
8

Anonym

iná skupina, 2.8.2023

Čeština

  • Celkové hodnotenie
68 %

  • Poloha hotelu.

  • Nebyl nám umožňněn vstup do bazénu, kvůli kterému jsme si hotel vybrali, jelikož recepce, která měla být otevřena do 22 h.byla již ve 20 h. zavřená.

Personál
8
Služby
4
Čistota
10
Komfort
8
Hodnota/peniaze
4

Anonym

jednotlivec, 6.7.2018

Čeština

  • Celkové hodnotenie
68 %

  • Nevyřešené parkovani . Na kapacitu ubytování příliš málo parkovacích míst. Narušuje to celkový dojem. Vysoká cena. Terasa bez obsluhy..

Personál
8
Služby
6
Čistota
8
Komfort
6
Hodnota/peniaze
6
Hotel Rusava odpovedalo na toto hodnotenie.
Děkujeme za Vaše hodnocení.
Každá připomínka je pro nás podnětem k zamyšlení a zlepšení služeb.
Ohledně množství parkovacích míst - kapacita je dostačující a odpovídá ubytovací kapacitě, parkovat lze v celém areálu. Cena odpovídá kategorii ubytování, pro příště doporučujeme výběr z velmi zvýhodněných pobytových balíčků.
Věřím, že jinak jste si pobyt užili a rádi Vás zde opět přivítáme.
Ivana Krchová, ředitelka hotelu

Ondřej Fanta

rodina so staršími deťmi, 6.8.2011

Brno ČR

  • Celkové hodnotenie
70 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
6
Služby
7
Čistota
8
Komfort
8
Hodnota/peniaze
6

Anonym

skupina priateľov, 6.3.2023

Zlínský kraj

  • Celkové hodnotenie
72 %

  • Dobrý den, na pobyt k Vám jsme se velmi těšili,bohužel jsme odjeli nemocní, na pokojích byla zima, táhlo i pod dveřmi . Ve wellness, jsme byli objednané po 2 osobách do perličky-vany. Bohužel zjištění,že jen jedna vana je odpovídající a druhá obyčejná vana bez přísady a trysek... To byl velký šok pro nás,to jsme nikde nezažili.

  • Velice jsme byli spokojeni s paní masérkou ,byla výborná a všechny jsme si ji pochvalovali.

  • Zima na pokojích,tahlo pode dveřmi. Wellness,perličkové koupele,jedna vana byla obyčejná bez trysek a do vany se nedávali žádně přísady... což nas ohromilo úplně. Také to,že jsme si sami měli zapnout vanu,personál nebyl přitomen a nespustil ji.

Personál
10
Služby
4
Čistota
10
Komfort
4
Hodnota/peniaze
8
Hotel Rusava odpovedalo na toto hodnotenie.
Vážená paní, pane,
děkujeme za Vaše hodnocení. Každá připomínka je novým impulsem pro zlepšení našich služeb. Pokud byste Vaši nespokojenost k vanám projevili
na místě, určitě bychom se snažili sjednat nápravu, popř. bych Vám zařídila
náhradní koupel. Jsem ráda, že jste si užili masáže. Děkujeme za návštěvu!
Ivana Zoth Krchová, ředitelka

Hana Pávková

starší pár, 13.2.2023

Zlínský kraj

  • Celkové hodnotenie
72 %

  • Personál byl příjemný ,rychlá obsluha, velká spokojenost ?

  • Bazén byl studený,nedalo se tam být více jak 10min místo hodiny ,,měl teplotu podle recepce 26 ale vnitřní bazény koupelove mají být 28 i výše takže nevyužito

Personál
10
Služby
4
Čistota
10
Komfort
6
Hodnota/peniaze
6

Anonym

starší pár, 22.4.2012

Česká republika

  • Celkové hodnotenie
72 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
8
Služby
8
Čistota
7
Komfort
7
Hodnota/peniaze
6

Dana Kotkova

starší pár, 6.7.2020

Jihomoravský kraj

  • Celkové hodnotenie
76 %

  • Pěkné, klidné prostředí moc hezký výhled do krajiny. Příjemný pobyt v bazénu.

  • Za tu cenu mohlo včetně Walesu.

Personál
10
Služby
7
Čistota
9
Komfort
5
Hodnota/peniaze
7
Hotel Rusava odpovedalo na toto hodnotenie.
Děkujeme za názor, jsme rádi, že jste si pobyt příjemně užili. Budeme se těšit na Vaši příští návštěvu. Wellness je v ceně některých pobytových balíčků,
stačí si vybrat na www.hotelrusava.cz, rádi Vám s výběrem pomůžeme.
Ivana Zoth Krchová, ředitelka hotelu

Martin

jednotlivec, 5.3.2016

Brno Česká republika

  • Celkové hodnotenie
76 %

  • Prijemny personal

  • Wellness by mohl byt alespon 1x za pobyt pro ubytovane zdarma

Personál
10
Služby
8
Čistota
8
Komfort
6
Hodnota/peniaze
6

Marta

rodina s malými deťmi, 2.10.2023

Čeština

  • Celkové hodnotenie
80 %

  • Krásná lokalita, ubytování v pořádku (chata čistá, zrekonstruovaná, vybavená jednoduše, ale dostatečně). Snídaně dobré.

  • Pro ubytované bez polopenze se lze v restauraci najíst až po 19h (údajně, nikdy jsme tak dlouho nevydrželi a stravovali se jinde). Přes den nic:( Alespoň jedna hotovka pro hladové by byla fajn.

Personál
6
Služby
6
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
8

Anonym

jednotlivec, 11.7.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnotenie
80 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
8
Služby
10
Čistota
6
Komfort
8
Hodnota/peniaze
8

Miroslav Polášek

starší pár, 4.10.2021

Zlínský kraj

  • Celkové hodnotenie
80 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
8
Čistota
6
Komfort
8
Hodnota/peniaze
8

Anonym

starší pár, 20.8.2020

Jihomoravský kraj

  • Celkové hodnotenie
80 %

  • Spokojenost

Personál
9
Služby
9
Čistota
10
Komfort
6
Hodnota/peniaze
6

Tomáš Slovák

skupina priateľov, 27.9.2015

Čeština

  • Celkové hodnotenie
82 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
1

Vojtěch Červenka

jednotlivec, 3.10.2014

Čeština

  • Celkové hodnotenie
82 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
9
Služby
6
Čistota
10
Komfort
7
Hodnota/peniaze
9

Zdena Klašková

starší pár, 12.9.2023

Jihomoravský kraj

  • Celkové hodnotenie
84 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Komfort
6
Hodnota/peniaze
8

Anonym

jednotlivec, 7.7.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnotenie
84 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
8
Čistota
8
Komfort
10
Hodnota/peniaze
6